Términos y Condiciones
Última actualización: 5 de diciembre de 2025
Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de FitZone, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
Uso del Servicio
Uso Permitido
- Reservar clases y horarios disponibles
- Acceder a rutinas de entrenamiento asignadas
- Consultar información sobre modalidades y ejercicios
- Comunicarte con el personal del gimnasio
Uso Prohibido
- Compartir tu cuenta con terceros
- Intentar acceder a áreas restringidas del sistema
- Realizar actividades que puedan dañar la plataforma
- Usar el servicio para fines ilegales o no autorizados
Registro y Cuenta de Usuario
Para utilizar ciertos servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
- Asegurarte de que toda la información proporcionada sea precisa y esté actualizada
- Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
Pagos y Membresías
Cuotas y Pagos
Las cuotas de membresía deben pagarse según el plan seleccionado. El acceso a los servicios puede ser restringido si el pago no está al día.
Reembolsos
Las políticas de reembolso se aplican según el tipo de membresía y las circunstancias específicas. Contacta con nosotros para más información.
Cancelaciones
Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento. Las cancelaciones deben realizarse con al menos 30 días de anticipación.
Reservas y Cancelaciones
Al realizar una reserva, aceptas los siguientes términos:
- Las reservas están sujetas a disponibilidad y capacidad limitada
- Debes cancelar con al menos 24 horas de anticipación para evitar cargos
- Las reservas no utilizadas pueden resultar en restricciones futuras
- Nos reservamos el derecho de cancelar reservas en caso de circunstancias excepcionales
Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, rutinas de entrenamiento y software, es propiedad de FitZone o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
No puedes: Copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar cualquier parte de nuestro contenido sin autorización previa por escrito.
Limitación de Responsabilidad
FitZone no será responsable de:
- Lesiones o daños que puedan ocurrir durante el uso de nuestras instalaciones o servicios
- Interrupciones temporales del servicio debido a mantenimiento o circunstancias fuera de nuestro control
- Pérdida de datos o información debido a fallos técnicos
- Decisiones tomadas basándose en información proporcionada en la plataforma
Importante: El ejercicio físico conlleva riesgos. Consulta con un médico antes de comenzar cualquier programa de entrenamiento.
Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.
Terminación
Podemos terminar o suspender tu acceso al servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a:
- Violación de estos Términos y Condiciones
- Uso fraudulento o no autorizado del servicio
- Incumplimiento de pagos
- Comportamiento que consideremos inapropiado
Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del país donde opera FitZone. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.
Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:
Email: [email protected]